Un agent IA qui répond au téléphone
à la place de votre équipe.
Prise de commande, réservation, infos — votre agent vocal IA gère les appels 24h/24, sans attente, sans erreur, sans pause déjeuner.
Chaque appel manqué = un client perdu
En rush, votre téléphone sonne dans le vide. Vos clients raccrochent et commandent chez le concurrent.
Appels manqués en rush
Pendant le coup de feu, personne ne décroche. Chaque appel manqué = 20 à 40€ de perdu.
Clients en attente
2 minutes d'attente au téléphone = un client frustré qui raccroche et qui ne rappellera pas.
Erreurs de commande
Bruit ambiant, accent, mauvaise écoute — les erreurs coûtent cher en produit, en temps et en réputation.
Testez l'agent vocal IA maintenant
Appelez notre démo et commandez une pizza comme si vous étiez client. L'IA prend votre commande en 15 secondes.
Appelez la démo Pizzeria Burgot
L'agent IA va vous accueillir, vous proposer la carte, prendre votre commande et vous envoyer un récapitulatif. Exactement comme pour un vrai client.
Un appel client, de A à Z
Voici ce que vit votre client quand il appelle.
Le client appelle votre numéro
L'agent IA décroche instantanément. Pas d'attente, pas de musique, pas de "veuillez patienter". Même si 5 clients appellent en même temps.
L'IA accueille et guide le client
"Bonjour, bienvenue chez Pizzeria Burgot ! Vous souhaitez passer commande ou réserver une table ?" — voix naturelle, ton professionnel, formée sur votre carte.
Prise de commande intelligente
L'agent connaît votre carte par cœur : pizzas, tailles, suppléments, desserts, boissons. Il gère les modifications, les questions sur les allergènes, et les promos en cours.
Récapitulatif + notification
L'agent récapitule la commande, confirme le total, et vous envoie une notification Telegram/SMS instantanée avec le détail complet. Prêt à préparer.
La différence est immédiate
❌ Sans agent vocal IA
- 📵 Appels manqués pendant le rush
- ⏳ Clients en attente 2-5 minutes
- ❌ Erreurs de commande régulières
- 🔇 Fermé = plus de commande
- 👤 1 seul appel à la fois
- 💸 Un employé mobilisé au téléphone
- 😤 Clients frustrés, mauvais avis Google
✅ Avec l'agent vocal Reunex
- 📞 0 appel manqué, jamais
- ⚡ Réponse instantanée, 15 sec par commande
- ✅ Zéro erreur : récapitulatif systématique
- 🌙 Disponible 24h/24, 7j/7
- 🔄 Appels simultanés illimités
- 🧑🍳 Votre équipe se concentre sur la cuisine
- ⭐ Clients satisfaits, meilleurs avis
Un employé IA ultra-complet
Formé sur votre carte, votre ton, et vos processus. Pas un chatbot générique.
Voix naturelle & fluide
Voix IA de dernière génération — vos clients ne font pas la différence avec un humain.
Carte complète mémorisée
Pizzas, burgers, desserts, boissons, suppléments, tailles, promos — tout est intégré et à jour.
Multi-appels simultanés
3, 5, 10 clients en même temps ? L'agent gère tous les appels en parallèle sans file d'attente.
Notifications instantanées
Chaque commande arrive sur Telegram ou par SMS avec le détail complet : plats, total, coordonnées.
15 secondes par commande
Prompt optimisé pour des appels ultra-courts. Le client commande vite, vous préparez vite.
Dashboard statistiques
Nombre d'appels, commandes, horaires de pointe, panier moyen — tout est mesuré et analysable.
Gestion des allergènes
L'agent répond aux questions sur les allergènes, les options végétariennes, le sans gluten.
Promos & plats du jour
L'agent propose automatiquement vos promotions et plats du jour à chaque appel.
Mises à jour à la demande
Carte en rupture ? Nouveau plat ? Envoyez-nous un message — mis à jour sous 24h.
Pizzeria Burgot — Saint-André
Notre premier client, en production depuis plusieurs mois.
"Depuis qu'on a l'agent vocal, on ne rate plus un seul appel pendant le rush du vendredi soir. Les clients commandent en 15 secondes et la commande arrive directement sur notre Telegram. C'est comme avoir un employé supplémentaire qui ne se trompe jamais."
— Pizzeria Burgot, Saint-André (974)3 forfaits selon votre volume
Choisissez le nombre d'appels par jour dont vous avez besoin. Évoluez à tout moment.
- Agent vocal formé sur votre carte
- Prise de commande & réservation
- Réponse horaires, allergènes, infos
- Récapitulatif automatique
- Notifications Telegram
- Tableau de bord statistiques
- Tout le forfait Essentiel inclus
- Appels simultanés (jusqu'à 3)
- Scénarios avancés (promos, plat du jour)
- Confirmation commande par SMS
- Mise à jour menu à la demande
- Accompagnement mensuel (30 min)
- Tout le forfait Starter inclus
- Appels simultanés illimités
- Multi-scénarios (commande, résa, réclamation)
- Notifications multi-canaux
- Agent personnalisé (voix, ton, style)
- Accompagnement stratégique (1h/mois)
- Dashboard avancé (Looker Studio)
🌐 Besoin d'un site internet aussi ?
Créez votre site restaurant à partir de 99€ de frais de création + 39€/mois. Voir l'offre Site Web →
Agent vocal Reunex vs alternatives
| Employé / Standard | Agent Vocal Reunex | |
|---|---|---|
| Coût mensuel | 1 500 - 2 000€ (SMIC) | 249 - 890€ |
| Disponibilité | Horaires d'ouverture | 24h/24, 7j/7 |
| Appels simultanés | 1 à la fois | Illimité |
| Erreurs de commande | Fréquentes en rush | 0 — récapitulatif auto |
| Temps de réponse | Variable (attente) | Instantané |
| Congés / maladie | Oui | Jamais |
| Formation nécessaire | Plusieurs semaines | 7 jours, clé en main |
| Installation | — | 480€ tout compris |
Questions fréquentes
Les clients vont-ils se rendre compte que c'est une IA ?
+Que se passe-t-il si le client pose une question hors carte ?
+Comment je reçois les commandes ?
+Je peux modifier la carte en temps réel ?
+Pourquoi c'est moins cher qu'un employé ?
+Combien de temps pour mettre en place l'agent ?
+Et si je veux arrêter ?
+Votre agent vocal IA
opérationnel en 7 jours.
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